Você é um consultor ou dono de agência que sofre com dificuldade para conseguir novos clientes? No vídeo abaixo nosso CEO, Fábio Ricotta, dá dicas de como vender projetos de marketing digital. Confira!
Argumentos Ideais Para um Pitch de Vendas
Você fica se perguntando como adquirir mais clientes? Com oito anos de experiência como dono de agência, o Fábio já conhece bastante as dificuldades que são encontradas por quem trabalha no meio do marketing digital. Para ele, o segredo para conseguir novos clientes está em saber quais são os argumentos ideais para se usar em um pitch de vendas. Com toda a experiência adquirida nos anos como profissional do marketing digital e como dono de agência, o Fábio lista algumas coisas que não podem faltar para se alcançar uma boa venda:
Entender a Real Necessidade do Cliente
O primeiro passo é conhecer o seu cliente a ponto de entender a real necessidade dele. Não adianta mandar uma proposta técnica sem entender do que se trata o negócio do possível cliente. Primeiro entenda a essência da empresa para só depois oferecer o seu serviço!
Definir um Bom Escopo
Sua empresa pode fazer um grande número de coisas, mas para cada cliente você deve montar um escopo. Você deve mostrar para ele que, sim, você faz todas essas coisas, mas especialmente para ele você oferece tal escopo. Se você oferece um mesmo pacote para todos, sem personalizar, acaba virando commodity! Você deve se mostrar como único no que vai prover como serviço para o seu cliente.
Mostrar Cases
Se o seu negócio for pequeno, então, é ainda mais necessário apresentar cases! Você pode não ter clientes, mas sempre existirá o seu próprio case. No começo da Agência Mestre, por exemplo, o que o Fábio usava como cartão de visita era o nosso próprio site, que vinha obtendo um tráfego orgânico que crescia absurdamente. Você pode mostrar que no seu negócio você faz direito.
Cada vez mais a importância dos cases é compreendida até mesmo dentro da Mestre. Atualmente, não mostramos somente as empresas com as quais atuamos, mas os resultados que alcançamos. Hoje a própria equipe da agência monta os cases, mostrando que eles mesmos reconhecem o valor do próprio trabalho!
Trabalhar Próximo ao Cliente
Uma das coisas que mais vende, é trabalhar bem de perto com quem você está oferecendo uma proposta! Não cometa o erro muito comum de só mandar a proposta com uma mensagem impessoal como “segue a proposta anexa, qualquer dúvida me avise”. Sabe como esse tipo de abordagem soa? Como fria, como de alguém que nem se importa se chega ou não a fechar esse negócio.
Procure apresentar as suas propostas para os possíveis clientes. Existem inclusive ferramentas que podem auxiliar, como o DocSend e o próprio Skype, com os quais você pode compartilhar a sua tela com a proposta enquanto fala com o prospect. Isso, claro, se você não tiver a oportunidade de fazer toda apresentação in loco.
O Fábio conta que ele fez um vídeo, praticamente um webinário, para apresentar uma proposta a um cliente. Sabe o que aconteceu? O próprio cliente reconheceu isso como um diferencial e viu na apresentação toda a confiança e conhecimento que ele tem sobre o que está propondo. Em um e-mail impessoal com certeza ele não perceberia isso.
Então são essas as dicas: conhecimento, contato com o cliente, cases e claro, entendimento do que o cliente precisa. Assim você vai vender muito mais! Gostou do artigo? Então compartilhe com os seus amigos e continue navegando pelo blog. Aproveita para comentar aqui o que você gostaria de ver em um próximo vídeo do Fábio!
Excelente material para quem esta iniciando neste mundo digital!!!
Parabens