Uma das funcionalidades mais “simples” e aguardadas pelos usuários foi anunciada pela Meta em outubro (19): agora, o aplicativo do WhatsApp permite acesso à múltiplas contas simultaneamente.
A funcionalidade é limitada, mas, assim como no Instagram – em que o usuário pode acessar mais de um perfil pelo aplicativo e alterná-los entre si para fins pessoais e comerciais, por exemplo – os usuários do WhatsApp agora terão acesso a duas contas em um único aplicativo.
Novo recurso de Múltiplas Contas do WhatsApp
Conforme compartilhado pela Meta em seu blog oficial do WhatsApp, a funcionalidade permite que os usuários troquem de conta diretamente no aplicativo, sem a necessidade de “utilizar dois aparelhos celulares” ou deslogar e logar novamente diversas vezes por dia.
“Hoje estamos lançando o recurso que permite ter duas contas do WhatsApp conectadas ao mesmo tempo. Com essa opção útil para alternar entre contas, como profissionais e pessoais, agora você não precisa mais se desconectar todas as vezes, carregar dois telefones ou se preocupar por ter enviado mensagens pela conta errada.”
(Imagem: WhatsApp Blog Oficial | Reprodução)
Para os profissionais e empresas, essa é uma novidade amplamente vantajosa. Primeiramente, porque as empresas já não precisarão mais se preocupar com a disponibilização de aparelhos celulares empresariais para seus colaboradores (que, por sua vez, não se preocuparam em carregá-los por aí).
Além do impacto financeiro, essa também é uma revolução para profissionais autônomos e freelancers, que terão maior facilidade para alternar de conta quando necessário.
Como funciona a troca de contas no WhatsApp?
Para utilizar a nova funcionalidade de múltiplos perfis no WhatsApp, os usuários precisam cadastrar um segundo número de telefone no aplicativo e utilizar dois cartões SIM no aparelho de celular.
Seguindo esses pré-requisitos, basta acessar as Configurações no aplicativo, clicar na seta ao lado do seu nome e selecionar a opção “Adicionar conta”. Os usuários podem determinar suas informações de privacidade e segurança separadamente para cada conta.
Então, se no perfil pessoal o usuário preferir por não exibir sua última visualização, por exemplo, mas essa for uma exigência para o perfil profissional, não será um problema.
Posso utilizar as múltiplas contas do WhatsApp cadastrando apenas um número de celular?
Não. A Meta informa que essa funcionalidade não é uma “duplicação” do seu perfil para duas funcionalidades diferentes.
Como dito anteriormente, essa funcionalidade é semelhante à troca de contas no Instagram ou Facebook: você pode acessar as duas com facilidade, mas elas não são a mesma conta.
Leia também: Assinaturas do Instagram: Como Funcionam
As Múltiplas Contas no WhatsApp vão substituir o WhatsApp Business?
Também não! A funcionalidade de troca de perfis no WhatsApp não engloba o WhatsApp Business (pelo menos, não neste momento).
Essa é uma funcionalidade pensada para pessoas que possuem mais de um perfil no WhatsApp e precisam acessar duas contas distintas para tratar de assuntos pessoais e de negócios, como vendedores, consultores, médicos, etc.
As contas empresariais do WhatsApp Business são direcionadas para que as marcas possam criar um perfil oficial para seus consumidores, de forma que eles encontrem informações sobre a empresa em um local seguro e gerenciado pelo negócio.
Leia o nosso artigo sobre o “Guia de Negócios do WhatsApp: O que é e como utilizar na sua empresa?” para entender mais sobre o WhatsApp Business e como sua empresa pode elevar suas vendas com essa ferramenta.
Além disso, o WhatsApp Business continua a receber recursos exclusivos para aumentar as possibilidades de vendas e interação das empresas com seus contatos. Confira como funciona o WhatsApp Flows, um novo recurso da ferramenta anunciado durante o Meta Connect 2023!
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