O acompanhamento das métricas e resultados é uma das principais funções dos profissionais de marketing em todo o mundo.
Afinal, é baseado nessas informações que as ações são decididas, decisões são tomadas e estratégias são desenvolvidas.
Por isso, o maior buscador do mundo está trazendo novos recursos baseados em IA para o Google Analytics 4, com o propósito de ajudar os profissionais de marketing a tomar decisões mais informadas e aproveitar as principais oportunidades conforme elas surgem.
Confira quais são os novos recursos e como utilizá-los no dia a dia:
As novas atualizações do GA4
Conforme todos já devem saber, o Google descontinuou seus produtos e serviços do Google Analytics Universal e 360, operando hoje apenas com a sua solução mais atualizada às mudanças de privacidade: o GA4.
Portanto, as novas atualizações de IA do buscador fazem parte do Google Analytics 4, que está em desenvolvimento há alguns anos e em breve será a única opção, à medida que o Google elimina as ferramentas de análise padrão existentes.
Conforme compartilhado no pronunciamento oficial da big tech:
“Cinco anos atrás, apresentamos o Google Analytics 4, uma solução que se adapta ao cenário digital atual e permite o crescimento respeitando a privacidade dos usuários. Hoje, estamos destacando novos recursos e principais áreas de investimento para ajudar você a tomar melhores decisões de negócios.”
Agora, os novos recursos do Google Analytics 4 incluem:
Insights com IA
Uma das principais vantagens de utilizar o Google Analytics, além da gama de ferramentas gratuitas disponíveis e de ser a ferramenta mais utilizada no mundo para medição de tráfego e métricas, é a possibilidade de conseguir insights sobre seus dados.
Basicamente, além de mostrar o que está acontecendo com o seu site ou app, o Google possibilita que a ferramenta mostre informações sobre aqueles dados e sugira certas “rotas” que podem ser seguidas pelos profissionais para impulsionar seus resultados ou contornar uma situação complicada.
Agora, o objetivo é que o GA4 mostre insights relevantes, preveja comportamentos futuros do consumidor e resolva incógnitas no caminho, tudo isso com o apoio da inteligência artificial.
“Nos próximos meses, apresentaremos insights gerados para fornecer resumos claros e concisos explicando as flutuações em seus dados em linguagem simples. Imagine que seus eventos de “Compra” atingiram um pico em uma série de datas individuais.”
Segundo o buscador, o sistema de IA trabalhará com inúmeras combinações e dimensões de métricas para conectar pontos de interesse do usuário, mas de maneira conversacional e natural.
Dessa forma, a explicação dos insights será mais fluída e facilitará a aplicação por parte dos profissionais de marketing.
Desempenho de Canais e Funis
Além dos insights com IA, ainda este ano, o GA4 vai contar com um recurso de impressões agregadas de contas vinculadas do Campaign Manager 360 para o espaço de trabalho de publicidade, dando mais informações sobre o desempenho das campanhas em todo o funil.
O objetivo, segundo o buscador, é que a IA ajude na importação de dados de uma plataforma para outra, otimizando a geração de relatórios.
Mais ferramentas integradas de planejamento e orçamento
Outro ponto importante das campanhas de tráfego pago é que o buscador pretende facilitar a otimização de mídia em andamento e exibir informações que ajudem a alocar os gastos com confiança.
Para isso, está sendo lançado o “orçamento entre canais”, como uma versão beta nos próximos meses no Google Analytics 4.
“Esta atualização incluirá um relatório de projeções que permite que você acompanhe o ritmo da mídia e o desempenho projetado em relação a um objetivo-alvo, como receita, em todos os canais. Continuaremos a desenvolver esse espaço, portanto, fique atento aos anúncios futuros.”
Suporte de APIs do Chrome Privacy Sandbox
Por fim, o objetivo do Google é que o GA4 seja a sua solução definitiva de acompanhamento de métricas.
Basicamente, o buscador não pretende “cometer os erros do passado”, com a construção de uma ferramenta que precisa de dados que – futuramente – possam ser considerados invasivos, como é o caso do GA Universal e os Cookies de Terceiros.
Por isso, até o final do ano, o buscador pretende implementar o suporte para algumas das APIs do Chrome Privacy Sandbox e garantir a continuidade da ferramenta em atingir seu público e medir de forma eficaz, mesmo sem cookies de terceiros.
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