o número de vendas
o número de acessos
Em 2018, só na semana do Dia dos Namorados, as vendas da loja virtual aumentaram 86% em comparação ao mesmo período do ano anterior
FALE COM A GENTEQuem procura acha? Quando essa busca é feita online, os resultados dependem muito do trabalho de SEO. Em junho de 2018, por exemplo, quem buscou por um presente para o Dia dos Namorados no Google, muito provavelmente encontrou a Giuliana Flores. A empresa se programou para a data (que é uma das mais importantes do segmento) e, com as estratégias e técnicas da Agência Mestre, conseguiu conquistar seu maior faturamento em 28 anos de história.
O desafio, entregue nas mãos da equipe de SEO da Mestre, não foi fácil. Nosso time precisava atrair mais pessoas e aumentar (organicamente) o volume de compras de um site que vem sendo otimizado há mais de oito anos. Portanto, sabíamos que o básico e o necessário já estava feito. Era hora de ir além!
Estrategicamente, e com foco em melhoria contínua, foi o que fizemos. Aplicamos técnicas de SEO focadas no Dia dos Namorados e combatemos, diariamente, uma concorrência extremamente agressiva. O resultado, foi o melhor que a empresa já teve.
Durante a semana do Dia dos Namorados, e em comparação com o mesmo período de 2017, conseguimos:
Tudo isso refletiu diretamente no faturamento, que cresceu exatos 81,34%, e se tornou o maior da história da Giuliana Flores.
Além disso, tivemos um grande pico de acessos que ocorreu durante o dia 12 de junho de 2018, quando registramos uma alta de 30% no número de visitas do site.
Comparando o mês inteiro de junho, os acessos também foram expressivos e registraram:
Como consequência disso, as compra feitas no site da Giuliana Flores aumentaram em 10% e a receita da empresa, naquele período, cresceu mais de 8%, em comparação ao ano de 2017.
Além da venda direta, indiretamente a estratégia aplicada pela Mestre também contribuiu com o aumento de receita do e-commerce de flores. Só de conversões assistidas (compras nas quais os usuários passaram por mais de um canal), contribuímos com 19.596 vendas .
Isso gerou um ganho financeiro 78% superior ao resultado de 2017, o que mostra que, mesmo em sites já bem otimizados, é possível fazer melhorias e conseguir mais resultados.
Outro ponto de destaque, que contribuiu tanto com o aumento de visitas quanto com a receita do e-commerce, foi o bom posicionamento do site da Giuliana Flores no Google.
O trabalho realizado por nossa equipe de SEO garantiu que diversas palavras-chave importantes para a empresa (e relacionadas ao Dia dos Namorados) ficassem estrategicamente bem posicionadas nos resultados de busca. Colocamos e mantivemos vários termos na primeira página do Google e também entre as primeiras posições orgânicas.
O objetivo da Giuliana Flores, de gerar picos relevantes de vendas durante uma data sazonal, foi um grande desafio para a equipe da Mestre. Afinal, o site em questão já tinha um SEO bem-feito. O que eles poderiam fazer, portanto, era identificar novas oportunidades.
Diferentemente do que muitos profissionais e agências de SEO fazem, a equipe da Mestre teve o cuidado de definir o perfil tradicional de quem compra presentes de Dia dos Namorados. Depois, cruzou os dados com o perfil dos compradores da Giuliana Flores e, com base nessa persona, definiu todas as ações para a data comemorativa.
Em paralelo a isso, nosso time de SEO também focou em melhorias contínuas, que foram realizada principalmente na página da Giuliana Flores referente ao Dia dos Namorados.
Uma delas foi o aperfeiçoamento da estrutura de links internos do e-commerce. Por ser uma loja de grande porte, que constantemente inclui novos produtos e categorias, esse trabalho foi essencial para fazer os produtos da empresa serem exibidos, organicamente (sem nenhum anúncio) nos resultados de buscas do Google.
Especificamente na arquitetura do site, melhoramos os seguintes pontos:
Os trabalhos de SEO realizados pela Mestre colocaram a Giuliana Flores à frente de seus principais concorrências nos resultados de buscas. Isso se deu graças a dois pontos específicos:
As pautas dos artigos produzidos foram focadas em termos com alto volume de busca e forte intenção de compra. Com isso, conseguimos visitas tanto de pessoas que já estavam preparadas para a compra (estágio que chamamos de fundo de funil), quanto de quem ainda estava em processo de conhecimento e consideração do presente.
Esse trabalho contribuiu com as vendas, mas também fortaleceu a imagem da marca frente a pessoas muito alinhadas ao público comprador da Giuliana Flores.
Aproveitando a produção de conteúdos novos, criados exclusivamente para o blog da Giuliana Flores e também para o site, fizemos linkagens internas que levavam o leitor para os produtos sazonais, elaborados especialmente para o Dia dos Namorados.
Dessa forma, ao mesmo tempo em que melhoramos a autoridade das páginas da floricultura online, agregamos valor aos leitores e, com a linkagem de produtos citados nos conteúdos, ainda incentivamos a compra.
Os resultados da combinação dessas estratégias começaram a ser vistos uma semana antes do dia 12 de junho e repercutiram por duas semanas após a data, resultando no maior faturamento da empresa em tal período.
Considerando que a Giuliana Flores já faz SEO há mais de oito anos, tal conquista é a prova de que a otimização de sites deve ser constante, pois sempre pode apresentar uma evolução. Basta identificar e aproveitar as oportunidades, como nossos mestres!