Gerando mais de 400 vendas em apenas um trimestre
FALE COM A GENTEOferecer soluções ecologicamente corretas e que possam preservar o meio ambiente é uma grande missão atualmente, principalmente quando muitas empresas buscam “aproveitar-se” desse posicionamento, sem exercer ações de fato.
No entanto, a Sacola Ecológica se destaca nesse segmento! Uma empresa que se preocupa em combater os impactos das sacolas plásticas no meio ambiente. Com esse objetivo, a empresa é uma grande referência no segmento de brindes corporativos ecologicamente sustentáveis.
Conheça a história de sucesso que construímos no último ano de parceria:
A Sacola Ecológica nasceu com um propósito: diminuir o impacto das sacolas plásticas no meio ambiente, oferecendo soluções inteligentes que combinassem respeito ao meio ambiente e amor ao marketing.
A empresa é especializada em brindes corporativos de alta qualidade e compromisso com o meio ambiente, oferecendo às empresas uma gama de soluções para eventos promocionais, ações de endomarketing e outras formas de divulgação, com produtos produzidos em conformidade com práticas sustentáveis.
Mas, apesar de ser uma das principais referências no seu setor, todas as empresas enfrentam desafios e com a Sacola Ecológica não foi diferente.
A empresa estava em busca de estratégias que auxiliassem no crescimento do volume de vendas e no faturamento geral do negócio.
Por isso, a Sacola Ecológica buscou o apoio da Agência Mestre para colocar a sua marca em destaque no mercado digital, com o apoio das técnicas do Inbound Marketing, conquistando:
Logo, nosso time colocou em prática o Inbound Mestre, nossa metodologia desenvolvida estrategicamente para atingir resultados. Ela é composta por três fases principais: o Planejamento, a Transformação de visitantes em leads e a Conversão de leads em oportunidades.
Acompanhe como cada fase foi crucial para escalarmos os resultados do cliente:
Fase 1: O Planejamento
Começamos a estratégia do Inbound Mestre pelo planejamento, composto por todas as ações necessárias para conhecermos o cliente profundamente e direcionarmos nossos esforços em direção aos seus objetivos.
Nesta etapa, nosso time passa por todo o estudo sobre a persona do projeto. No caso do cliente, trabalhamos com uma grande variedade de produtos, voltados principalmente para o público B2B.
Por isso, nosso time de Inbound Marketing traçou os detalhes sobre o perfil do cliente, considerando os diferentes interesses que essa persona poderia demonstrar ao contratar os serviços do nosso cliente e mapeamos os pontos de contato da jornada de compras.
Fase 2: Transformando Visitantes em Leads
Com a construção da persona e sua jornada de compra, nosso time tem embasamento para seguir com as fases seguintes do projeto.
Assim, desenvolvemos o universo temático do cliente com base nas principais dores da persona, o que nos possibilita iniciar a criação de conteúdo útil e de valor, com foco em atrair mais tráfego para o site/blog da empresa e, consequentemente, transformar esses visitantes em leads.
Para isso, utilizamos o funil de vendas:
Para a Sacola Ecológica, nossa estratégia foi mais ampla, com foco em atrair leads em todas as etapas do funil. Para isso, criamos conteúdos que atraem a atenção da persona desde a “Descoberta do Problema”, até a conclusão da Compra – criando linkagens estratégicas que fizessem o lead avançar no funil.
Apenas em 3 meses, conquistamos:
Fase 3: Conversão de Leads em Oportunidades
Por fim, a última etapa do Inbound Mestre consiste em nutrir e acompanhar o progresso dos leads gerados até que se tornem oportunidades de venda. Nesse ponto entendemos o que constitui uma oportunidade para o cliente e traçamos uma estratégia de broadcasts e nutrição por e-mail que auxilie o cliente a conquistar leads mais qualificados.
Quanto mais alinhado ao perfil da persona, melhor é o lead e – consequentemente – maiores são as chances de que ele converta em um cliente. Para entender se esses leads estão alinhados, nós construímos o lead scoring do cliente:
O lead scoring é uma forma de definir critérios de Interesse e sobre o Perfil do Lead para entender quão alinhado ele está com a persona do projeto e, de acordo com as interações que tem com nossos conteúdos, conseguimos atribuir notas para acompanhar seu progresso no funil de vendas.
Por isso, nessa fase final, nosso principal objetivo é nutrir os leads que ainda não estão prontos para comprar.
Essa é uma estratégia que ajuda o cliente a tornar seu ciclo de vendas mais saudável, afinal, o processo automatizado de geração e nutrição de leads exige apenas o acompanhamento. Confira como ele funciona:
Com esse fluxo funcionando perfeitamente, temos uma fonte constante de oportunidades. Criando fluxos de nutrição e materiais focados na persona do projeto, conseguimos ser mais assertivos – falando com o público certo, no momento certo. Dessa forma, tivemos os seguintes resultados em apenas um dos nossos disparos de e-mail (broadcast):
Além da utilização de materiais e conteúdos orgânicos, contamos ainda com o apoio das estratégias e Tráfego Pago para alcançar ainda mais pessoas nesse projeto.
Alinhada às estratégias de Inbound Marketing, o Tráfego Pago costuma acompanhar todas as etapas do funil, o que nos ajuda na construção de uma verdadeira máquina de geração de oportunidades.
Pensando em alcançar os melhores resultados para o cliente, nossa estratégia de Tráfego Pago ficou dividida da seguinte forma:
Mas, nem tudo são flores. Um dos principais desafios do nosso time ao longo do projeto foi aprender como trabalhar com a gama de produtos do cliente.
Para que as estratégias sejam aplicadas com excelência, é preciso que todas as informações sejam claras e consistentes, independentemente do volume de produtos do cliente.
Por isso, nosso time trabalhou na otimização dos campos de formulários, de forma que conseguíssemos encontrar as perguntas-chave ideais para definir se um lead é qualificado para o cliente, nesse processo identificamos que o volume de colaboradores, por exemplo, é uma informação importante para indicar se a empresa é um cliente potencial da Sacola Ecológica.
Tendo em vista que utilizamos a nossa inteligência de dados adquirida ao decorrer dos primeiros meses do projeto e descobrimos que grandes empresas do nicho industrial, são as que consomem em maior volume os produtos da Sacola Ecológica.
Além disso, tivemos um grande desafio para manter o CPL (custo por lead) das campanhas de mídia. A principal preocupação do nosso time de mídia era conseguir utilizar o investimento, sem inflar os custos do cliente – algo que conseguimos controlar com otimizações e acompanhamento constante do projeto.
Desde setembro de 2023, quando iniciamos o projeto, o cliente vem alcançando resultado acima da média, como os resultados do 1º semestre de 2024:
Estamos construindo uma parceria de sucesso com a Sacola Ecológica, colocando a marca em destaque no meio digital e auxiliando no atingimento de metas.
Esses são apenas os primeiros passos dessa história de sucesso e esperamos pelas próximas conquistas!