Com a parceria entre Fretadão e Agência Mestre nosso time de Mestres conseguiu potencializar e melhorar as estratégias de Inbound de nosso cliente:
- aumentando o seu volume de leads qualificados e orgânicos;
- produzindo conteúdo estratégico para a marca;
- gerando mais qualificação de leads ao nutri-los com conteúdos ricos;
- impulsionando oportunidades e vendas;
- identificando os KPIs relevantes para a empresa;
- e reduzindo a dependência de tráfego pago e mailings de eventos!
Confira os detalhes dos resultados obtidos nesse projeto e inspire-se a potencializar o desempenho da sua empresa também!
Conheça o Fretadão
Fretadão é uma startup de tecnologia e serviços inteligentes que vem revolucionando a forma como os colaboradores se deslocam ao trabalho e como as áreas de RH fazem a gestão da mobilidade de suas pessoas.
A empresa oferece soluções de mobilidade para colaboradores de grandes empresas, incluindo transporte seguro e confortável, dados em tempo real para o RH e redução de custos de até 50% nas despesas com transporte. Hoje, o Fretadão já transporta mais de 20 mil passageiros diariamente em 13 estados brasileiros!
Porque o Inbound Mestre foi a solução para o Fretadão
Atrair o público-alvo ideal para uma empresa a partir do digital pode ser um grande desafio para muitos times de marketing, porque é preciso criar uma estratégia assertiva e também utilizar ferramentas para “filtrar” os contatos que possuem maior potencial de se tornarem clientes de fato.
Em 2021, Fretadão havia expandido ainda mais seu alcance no Brasil, chegando a outros estados do país e batendo mais de 20 mil passageiros. Além disso, com a retomada do modelo presencial e híbrido nas empresas, as soluções inteligentes de mobilidade corporativa se tornaram prioridade na agenda da alta liderança das empresas.
Então, com a construção de autoridade no mercado de fretados, o alcance do nome da marca cresceu e com isso veio a necessidade de:
- melhorar a qualificação dos leads que chegavam;
- aproveitar a visibilidade orgânica para captação de oportunidades (que não eram marcadas até então), de maneira que a empresa não ficasse dependente somente do tráfego pago.
Então, em 2022, quando a empresa entrou em contato com a Agência Mestre, identificamos que o Inbound Mestre seria a metodologia ideal para as necessidades de Fretadão.
Afinal, com a utilização dessa estratégia é possível conduzir o público com perfil ideal por etapas, independentemente do seu nível de consciência, até considerarem os serviços da empresa como a solução ideal para eles.
O desafio do projeto
Como nosso cliente oferecia um sistema de serviço mais complexo, seu ciclo de vendas era longo, algo entre 5 a 9 meses até o fechamento de uma venda. Então, o nosso desafio foi acelerar esse ciclo, de maneira que pudéssemos escalar o número de fechamentos.
A nossa estratégia de conteúdos foi focada na persona Carla, da área de RH, e em todas as etapas do funil, incluindo jornadas de topo, meio e fundo de funil.
A definição dessa persona foi motivada pelo fato de que esse profissional é o responsável pelos benefícios dos colaboradores. Tendo isso em mente, todos os conteúdos de blog e materiais ricos produzidos por nosso time foram direcionados para atrair essa persona e apresentar os serviços e os benefícios exclusivos do Fretadão.
A estratégia do conteúdo focado em crescer o número de oportunidades
Como iniciamos uma estratégia de Inbound Marketing mais estruturada para Fretadão, trabalhamos conteúdos em todas as etapas do funil, como dito anteriormente, tanto para atrair novos leads, quanto para qualificá-los.
Mas, logo no início nós priorizamos os conteúdos de fundo de funil, para que nós pudéssemos gerar mais oportunidades para o projeto, iniciando também o processo de acompanhamento das mesmas, algo de extrema importância para assegurar a evolução da qualificação, mas que não havia antes de iniciarmos as estratégias do Inbound Mestre.
Então, ao longo do projeto, fomos criando novos materiais para agregar na estratégia. Nossa metodologia de entrega de conteúdo é desenvolvida para garantir a entrada de leads qualificados:
Basicamente, nós trabalhamos conteúdos de consciência (para captação da nossa persona), consideração (para apresentar os principais problemas enfrentados no cotidiano da persona e suas possíveis dores) e na intenção (para mostrar a solução de Fretadão e suas vantagens).
Aumento no número de leads qualificados
A partir do nosso lead scoring, que é um sistema de pontuação para identificar os contatos que possuem maior potencial para se tornarem clientes, e das ações mapeadas no planejamento para captação da nossa persona, começamos a ter um aumento no número de leads qualificados logo em Junho, segundo mês do projeto, e conseguimos mês a mês ir escalando esse resultado!
Contamos também com as otimizações constantes em nossas campanhas para atingir os contatos mais qualificados. Afinal, aqui na Mestre, um de nossos valores é a melhoria contínua, algo que sempre colocamos em prática em todos nossos projetos.
Alinhamentos constantes com o cliente
Outro valor que temos aqui na Agência Mestre é “Cliente em 1º lugar”, então nossa equipe está sempre atenta para entender as necessidades do cliente para entregar os melhores resultados.
Para aplicar esse valor na prática, nós realizamos alinhamentos constantes com Fretadão, de maneira que estivéssemos sempre por dentro dos objetivos internos do cliente.
E esse processo se mostrou extremamente bem sucedido, pois:
