E-mail Marketing é Considerado Ponto Chave Nas Estratégias Digitais

A Ascend2 produziu um relatório com o objetivo de identificar tendências, táticas e estratégias de e-mail marketing a partir da visão de 404 profissionais de marketing, em sua maioria do segmento B2C (sendo 45% do total de entrevistados). Confira os dados mais relevantes que separamos para você ficar por dentro dessa estratégia e aplicar no seu negócio!

Os maiores desafios nas estratégias de e-mail marketing

Quando os profissionais foram indagados sobre a importância do e-mail marketing para suas estratégias digitais, 8 em cada 10 entrevistados disseram que a execução de um programa de marketing por e-mail eficaz é algo fundamental para o sucesso de sua estratégia geral de marketing no próximo ano.

No entanto, para alcançar a eficácia dessas ações, os profissionais vêm enfrentando alguns desafios e, entre os principais deles, está o engajamento.

De fato, o último relatório The State of Email Marketing da Validity and Demand Metric já havia citado que a maioria dos seus entrevistados também se queixou da alta concorrência na caixa de entrada. Além disso, outro ponto que favorece o desengajamento dos usuários, segundo outro estudo da Litmus, as pessoas também estão passando menos tempo lendo e-mails.

Mas, a cereja do bolo dos desafios com e-mail marketing é compartilhada com outras ações de marketing, as mudanças das políticas de privacidade! Inclusive, no começo deste ano também falamos sobre como os Líderes de Marketing Estão Preocupados com as Mudanças de Privacidade.

Novas tendências nas ações de e-mail marketing

Para alcançar uma melhora na entrega e taxa de cliques de seus e-mails, metade dos profissionais (53%) irão se empenhar ainda mais em designs responsivos para mobile. Uma estratégia muito recomendada, visto que a Association of National Advertisers (ANA) identificou que as taxas de conversão são mais altas quando os e-mails são visualizados por dispositivos móveis.

Com o objetivo de construir um relacionamento com seu público, os profissionais também irão investir na personalização e automação de seus fluxos de e-mail.

Os testes utilizados para otimizar as campanhas de e-mail

De maneira geral os profissionais entrevistados listaram os segmentos elementos, como os mais indicados para realização de testes de conversão com seus públicos:

• copy para saudação;
• copy do corpo do e-mail;
• copy do fechamento;
• assunto do disparo de e-mail.

ROI é o principal KPI para medir a qualidade dos e-mails

Segundo os entrevistados, o ROI é o principal KPI para medir a qualidade dos e-mails. Logo em seguida ficam a taxa de conversão, taxa de cliques e taxa de clique para abrir.

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Tenha sucesso nas suas estratégias de e-mails

Se você está enfrentando desafios assim como os profissionais da pesquisa, nós temos alguns materiais que irão lhe auxiliar e até mesmo lhe guiar para alcançar grandes resultados a partir da utilização das campanhas de e-mail marketing:

• descubra os benefícios de usar o e-mail marketing para nutrir seus leads baixando nosso e-book Como Utilizar o E-mail Como Ferramenta Para Nutrição de Leads;
• veja como utilizar o e-mail marketing como uma estratégia para aumentar a fidelidade dos visitantes e as conversões do seu site lendo nosso artigo Como Fazer E-mail Marketing e Não SPAM;
• revelamos para você Um Hack que Aumentou Nossa Taxa de Abertura de E-mails.