ROAS: O que é? Qual sua importância? Como calcular? Qual a diferença entre ROAS e ROI?

Você provavelmente já deve ter ouvido falar sobre o ROI, ou Retorno Sobre Investimento. Mas, o que é ROAS? Ele é o Return On Advertising Spend ou Retorno Sobre o Investimento em Publicidade, uma métrica para mensurar o lucro que é gerado a partir de campanhas. Então, saber como calculá-lo é de extrema importância para identificar se as suas campanhas de anúncio estão performando bem. Aprenda tudo o que você precisa saber sobre ROAS e ROI neste artigo!

Veja tudo o que você vai aprender aqui:

• o que é ROAS?;
• como calcular o ROAS?;
• importância do ROAS no marketing digital da sua empresa!

O que é ROAS?

Como dito anteriormente, o ROAS é a sigla para Return On Advertising Spend, em português: Retorno Sobre o Investimento Publicitário, e é uma forma de entender quais as ações e os canais de marketing que mais trouxeram resultados para a empresa com base no que foi investido. Sendo assim, é uma métrica que calcula as receitas e os custos envolvidos em uma campanha publicitária.

Basicamente, o ROAS é uma espécie de ROI (Return on Investment –  Retorno Sobre Investimento) voltado especificamente para anúncios pagos e independemente de qual é o segmento da sua empresa e o porte, é fundamental fazer o cálculo dele para auxiliar o gestor a identificar quais são as melhores campanhas e canais, ajudando na tomada de decisões. 

Ao calcular o Return On Advertising Spend de uma ação de marketing, você poderá avaliar o que pode ser repetido nas próximas campanhas ou o que precisa ser descartado, e se, de maneira geral, os esforços deram o resultado esperado para a empresa. O ROAS é, portanto, um termômetro para descobrir se o seu negócio está lucrando ou perdendo dinheiro com os investimentos em mídia paga. 

Qual a diferença entre ROAS e ROI?

ROAS e ROI são métricas que calculam os resultados do investimento em uma campanha. No entanto, a principal diferença é que o Return On Advertising Spend é voltado somente para questões que envolvem os anúncios, já o ROI mensura o resultado de toda a estratégia completa. Ou seja, uma é mais específica e a outra mais generalizada. 

Quando são acompanhadas e analisadas juntas, permitem que seja estabelecida uma estratégia de marketing sustentável e com resultados muito mais consistentes.

Resumindo:

• ROAS (Retorno Sobre o Investimento em Publicidade) é uma métrica utilizada para medir o retorno financeiro obtido em relação ao investimento feito em uma campanha, anúncio/publicidade. Para calcular é preciso dividir o lucro gerado pelo valor investido na campanha, anúncio/publicidade;
• ROI (Retorno Sobre Investimento) é uma métrica ampla utilizada para medir o retorno financeiro obtido em relação a qualquer tipo de investimento. Para calcular é necessário dividir o lucro gerado pelo valor investido.
• ROAS e ROI são usados para medir a eficácia do investimento financeiro.

O que é calculado no ROAS (Retorno Sobre o Investimento em Publicidade)?

Agora que já deu para entender o que é ROAS e para que ele serve, é importante entender que são considerados como gastos os custos diretamente relacionados à publicidade, como: 

• o salário dos profissionais envolvidos na produção das campanhas;
• compra e aluguel de equipamentos;
• valor usado para divulgação;
• canais onde a mídia pode ser veiculada: Facebook Ads, Google Ads, Instagram Ads e LinkedIn Ads.

Com o cálculo do ROAS, é possível entender quanto a organização recebe para cada real que investe em publicidade. Ou seja, é uma métrica muito importante para avaliar o pagamento por clique em campanhas online.

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Como calcular o ROAS?

Para calcular o ROAS, você vai precisar reunir: a receita e custos publicitários. Com essas informações, utilize a seguinte fórmula para calcular o ROAS:

ROAS = (Retorno conseguido com os anúncios pagos / Custos publicitários envolvidos) x 100

Confira um exemplo de como calcular o ROAS nas suas campanhas: se uma empresa investe R$1000 em anúncios em um mês e gera R$ 5000 em vendas, o ROAS é de 5 — ou seja, um retorno de R$ 5,00 para cada R$ 1,00 investido —, o que multiplicado por 100 resultará no percentual de 500%.

Esse valor parece ser ótimo, não? E pode realmente ser! No entanto, você precisa analisar também várias outras métricas para definir com certeza, como: Customer Lifetime Value (CLV) e Custo por Aquisição do Cliente (CAC), entre outros. Afinal, tudo depende muito de quais são os resultados que sua organização está procurando. Mas no geral, o recomendado é que o valor do ROAS fique sempre acima de 2.

Se o resultado for 1, fique atento, pois apesar de não estar dando prejuízos, isso mostra que as campanhas também não estão gerando ganhos relevantes. No entanto, se o valor do ROAS for abaixo de 1, já é um alerta de que a estratégia precisa de mudanças, pois os anúncios estão provocando mais prejuízo do que retorno financeiro.

Como utilizar o Google Analytics para fazer o cálculo do Retorno Sobre o Investimento Publicitário?

O Google Analytics é uma das principais ferramentas do marketing digital e guarda informações essenciais para as estratégias de qualquer empresa. Portanto, ela é uma grande fonte para você calcular o ROAS do seu negócio. Existem alguns tipos de campanhas que o GA analisa que podem ajudar a estimar o retorno sobre o investimento, sendo elas:

• Rede de pesquisa – quando os anúncios aparecem como resultados das buscas dos usuários;
• Rede de Display – quando os anúncios aparecem em banners posicionados em sites cadastrados na plataforma Google Adsense;
• Google Shopping – quando os anúncios aparecem em meio aos resultados nessa ferramenta;
• campanhas de apps – ROAS calculado com base na quantidade de downloads e instalações de um aplicativo em um determinado período de tempo.

Independentemente de qual indicador você irá calcular, sempre considere o ROAS como uma importante métrica para medir os esforços da sua empresa em marketing digital, para garantir que não está perdendo tempo e dinheiro em campanhas que não dão resultado. 

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Importância do ROAS no marketing digital da sua empresa!

O  Retorno Sobre o Investimento Publicitário torna muito mais fácil a comparação dos resultados trazidos por diferentes campanhas e, assim, uma análise mais eficiente sobre os gastos em anúncios. Afinal, sem esse indicador, como  a organização vai saber se o que foi investido realmente está surtindo o efeito esperado? 

O ROAS ajuda a sua empresa a entender o quanto os seus anúncios estão ou não contribuindo para o sucesso e objetivos de negócio.

A Agência Mestre entende perfeitamente a importância de calcular os resultados das estratégias de marketing. Quer que o seu negócio tenha muito mais visibilidade na internet e gere mais vendas? Conheça todas as nossas soluções em campanhas de mídia paga e tenha os melhores anúncios!