Olá leitores da Agência Mestre,
Conheci há alguns dias atrás uma plataforma muito bacana, chamada Buffer App, e gostaria de compartilhar minhas impressões com vocês. Se você é daqueles que tem contas bem ativas ou quer fornecer um bom conteúdo ao seu público mas não tem muito tempo para entrar no Facebook, Twitter e/ou Linkedin, esta é a plataforma ideal para você. O Buffer App é um local onde você pode centralizar todas as suas postagens, definindo horários padrão para os posts e ainda consegue ver todas as estatísticas das postagens. É uma forma bem prática e confiável para gerenciar os seus perfis.
Começando
Criar uma conta no Buffer App é simples. Basta acessar a página inicial do projeto e clicar em uma das formas de login:
Em seguida, basta conectar suas contas de Twitter, Facebook e/ou Linkedin:
Criando uma Postagem
Postar é uma tarefa muito simples com o Buffer App. Eu instalei aqui a extensão para Chrome e com isto eu tenho um botão na minha toolbar, onde, se eu gostar de um artigo, eu posso clicar no botão e uma caixa se abre:
Nesta caixa, posso selecionar em qual rede social desejo compartilhar a postagem. Eu prefiro fazer um texto único para cada rede social, mas se você desejar, pode compartilhar o mesmo conteúdo em todas as plataformas.
Agendamento de Postagens
Uma das funcionalidades que eu mais gostei foi a de configurar horários para postagem. Dentro do Buffer App você pode escolher, por perfil de rede social, qual os horários que você deseja que a plataforma publique conteúdo. Por exemplo, para o meu Twitter, eu escolhi alguns horários chave:
O que isto faz é funcionar como uma torneira, onde eu enfileiro todo o conteúdo que desejo compartilhar naquele perfil e ele libera este conteúdo nos horários definidos. Isto facilita que você não sobrecarregue os seus usuários com postagens excessivas.
Mensuração
Além da plataforma facilitar, e muito, as nossas postagens, ela ainda possui uma aba de métricas, onde conseguimos ver as postagens e como elas se comportaram nas mídias sociais. Por exemplo, consigo ver quais foram os tweets mais retweetados ou favoritados:
Colaboradores
Se você desejar, a plataforma oferece um suporte para colaboradores. Esta funcionalidade está disponível apenas para contas pagas, que no caso custa 10 dólares por mês. É bem fácil liberar acesso para outros colaboradores, como você pode ver abaixo:
Para aqueles que trabalham diversos perfis de clientes e precisam trabalhar com colegas na atualização dos perfis, esta é a aplicação ideal para vocês!
Aplicativos de Integração
Um dos pontos positivos do Buffer App é ter a integração com diversos aplicativos. Alguns conhecidos como o Pocket, IFTTT, Instapaper, WordPress e os tradicionais navegadores Chrome e Firefox estão integrados com a plataforma. Basta baixar cada um dos aplicativos e usá-los de forma integrada ao Buffer App.
Botões do Buffer App
Quando você instala a extensão do Chrome ou o plugin do Firefox diversos botões começarão a aparecer em suas redes sociais. No Twitter você encontra em forma de um link abaixo de um tweet:
Já no Facebook, quando você clica em um post para compartilhá-lo, o botão aparece:
Conclusões e Recomendações Finais
De modo geral, achei a plataforma sensacional e bem fácil de utilizar. Uma ressalva que tenho que fazer é com relação aos posts no Facebook. Ainda não estou certo se eles tem o mesmo alcance do que uma postagem diretamente na plataforma, mas já vale o teste pela facilidade de uso.
Espero que vocês tenham gostado e usem.
Um abraço e até o próximo artigo!
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Eu já uso há bastante tempo e acho o máximo. As opções e modo de usar são muito práticas. Recomendo.
Já li em algum lugar (talvez mais de um), que para as postagens automatizadas o Facebook tira peso. Se não me engano, pode chegar a algo em torno de 80% menos.
Isso é verdade. Pode parecer uma ideia esperta, mas na verdade os posts automatizados feitos por aplicativos do Facebook somem na sua timeline a menos que alguém dê Like.
Quer dizer pode até conseguir algumas visitas, mas não é a mesma coisa que um post manual.
É verdade. Acredito que valha a pena a quem não tenha tempo realmente. Ou então para quem valha a pena o ganho de tempo em comparação à perda de peso das postagens.
Ricota
Ele se conecta em Fan Pages?
Não sou o Ricota, mas SIM
Na versão gratuita você escolhe entre se conectar ao seu perfil ou a uma página. A versão paga tem espaço para mais perfis e pages simultâneos.
Fábio, não sei se já foi corrigido.
Porém existia um problema ao se agendar publicações através dessa ferramenta para o Facebook, por exemplo se outra página/pessoa fizesse uma publicação por ela próximo da sua o Facebook juntava as publicações exibindo: “João Pedro e mais duas pessoas publicaram utilizando Buffer”. Acho que isso pode fazer com que as publicações tenham menos imparcto no newsfeed das pessoas, e ela perde um pouco no edgerank, não?
Enfim, acho meio complicado para se trabalhar agendamentos para Facebook. Já para o Twitter é ótimo, porém prefiro o HootSuite + IFTT =)
Fábio, existem algum que se comunique tb com o G+?
Abraços
A API do Google+ permite partilhar posts na timeline mas os posts não ficam públicos. Tem de ficar mudando manualmente de privado para público.
Por isso não tem muitos aplicativos para o Google+.
Muito legal Fábio! Ainda não testei mas estava procurando por algo que fizesse exatamente isso!
Obrigado pelo post!
Engraçado que comecei a usar hoje a ferramenta… ainda não me senti totalmente confortável, mas é a 2ª pessoa de ‘peso’ que recomenda, então vou seguir nos testes.
Ah o problema da versão grátis é só poder conectar 2 contas
obrigada pela dica!
Olá, Fábio!
Eu utilizo o Buffer desde que o final de outubro, quando o Timely foi desativado. Gosto da ideia de criar um “buffer” de publicações que serão disparadas automaticamente. A única questão em que ele perde para o Timely é que nessa outra aplicação os horários eram gerados automaticamente de acordo com a movimentação de meus seguidores.
Também acredito que ele não substitua a publicação manual, mas é uma boa opção para manter os perfis sempre com atividade, especialmente para quem não pode ficar o dia todo conectado.
Um abraço!
Não utilizo ainda, mais vou fazer um teste, pois tudo que vem para facilitar nossas tarefas diárias é uma boa. Obrigado pela dica. Abraço!
Usamos há algum tempo o HootSuite aqui na agência, mas buscamos novas ferramentas. Obrigado por compartilhar.
Muito bom Fábio!
Eu estava usando o Timely que deixou de existir no final de 2012. Era uma ferramenta gratuita. A própria Timely, em nota, passou a recomendar os serviços da Buffer. Aprovado. Serviço muito bom!
Outra plataforma muito boa também é a “Socialoomph”
Arilson César
Obrigado por compartilhar. Seus artigos são sempre bem escritos e elaborados.
Bons profissionais não tem medo de expor seus conhecimentos e habilidades, pelo contrário só ganham créditos e mais experiência.
interessante este artivo sobre como utilizar esta ferramenta de redes sociais porem será que não existe uma ferramenta que possa gerenciar de forma mais avançada tipo, visitas, visualizações e etc?
Ótimo aplicativo!!
Eu já usei o buffer por um tempo, mas me identifiquei mais com a Postcron (http://www.postcron.com/pt/), que torna o meu trabalho muito mais prático.
Com ela, eu agendo posts para a semana ou o mês inteiro com uma funcionalidade que permite fazer upload de até 300 posts simultaneamente; também obtenho conteúdo recomendado para postar ou curar, duplico posts, incluo uma logo nas imagens que publico de forma simples, e o melhor de tudo: a interface é muito intuitiva, super parecida com a do Facebook!
Excelente Daniela!
Eu não conhecia o Postcron! Valeu pela dica!